看似隨意親切的搭訕,背後大都帶著推銷目的。

前兩年在大墩路日系39元店,看著琳瑯滿目的玩意兒,突然有陌生人叫住我:「小姐,你的袋子好漂亮,在哪裡買的?」當時我正背著自製的拼布袋子,雖然用的髒髒舊舊了,但第一次有人這樣「賞識」還是心頭一喜。我回過頭一男一女一搭一唱的讚美我的包包,說要買來送人,等到知道是我手工縫製的,便紛紛讚美我的手藝,女生直說想要學習,我也親切的回應。等到氣氛不錯,對方開始跟我聊起我的皮膚狀況,說他們正在等一家有名皮膚診所的護膚,因為排隊等候的人太多所以他們才先到附近逛逛,還一直問我知不知道這家診所很有名,我回答說因為剛搬到附近所以不知道,如果很有名的話,告訴我名稱及住址即可,但這一對沒有就此罷休,硬拗我診所就在附近,要帶我走一趟。我心想:「好吧,既然是診所,我總可以先知道地址,以後過敏了可以到那邊找醫生。」就跟著走了幾條街,到了才發現,厚~哪是診所,看起來明明是護膚中心,而且明明有招牌,叫做「經典美顏」還騙我說沒有招牌。但本姑娘也不動聲色,看著等候的人果然很多,感覺上許多人像我一樣不知怎地被拉來了,或被朋友帶來了,大都一臉呆呆像,那我就來看看有什麼花招好了。「新認識」的這兩位朋友,說他們的老師很厲害(其實就是美容師),還說許多中國醫藥學院的醫生跟護士都在這邊弄好皮膚,而他們自己就是中國醫藥學院的學姐和學弟關係。他們盡量捧高老師的技術和地位,還對我耳提面命要對老師有禮貌,要努力拜託老師醫治我才可以,因為不是人人都可以得到醫治的。似乎我還得夠水準,老師才肯醫。我很乖,等了超久終於輪到我時,我真的很有禮貌的不斷對老師說「拜託」跟「謝謝」,兩位「新朋友」也在旁邊幫忙「懇求」老師。躺在美容專用床上,老師檢查檢查,用細細的針挑一挑粉刺後表明我可以醫,我還真的有「雀屏中選」的感覺呢。老師說整套保養品要兩萬多,我說一個家庭主婦沒那麼多錢,於是老師像是理解我的情況,改用小小罐裝,只要5千多。就這樣,口袋空空的我,真的回家去拜託阿噗爸來幫我刷卡。我打量這些產品並不是來路不明,而是「味丹生技研製」,剛使用時皮膚奇

癢無比,簡直要發瘋了,但美容中心說這是排毒反應,要我續用。一星期後情況改善,我才稍微安心。我後續去了幾次,發現只有他們捧得像神手的「老師」除粉刺「出神入化」,其他徒弟手法卻不夠細膩,所以當這位「名師」不再來美容中心時,我也因為要帶阿噗弟,不再光臨那家店,只能盡量使用買來的保養品。整體而言,他們的產品也許不錯,但賣給我的方式卻讓我覺得不是滋味。其中手法包含1.抬高身價:將美容中心謊稱是診所。2.好運才會遇到,要把握機會,讓消費者覺得是自己拜託老師醫治,不是老師推銷給妳。3.利用現場人潮製造氣氛。4.不斷陪妳聊天絕不冷場,放鬆戒心。稍後我也得知,那位男生根本就是美容中心的幹部,我是「不知不覺」「半哄半騙」被推銷了。其實這不就是傳直銷愛用的方法嗎?這不就是「陌生開發」嗎?幾句詢問或關心的話和妳拉近關係,但其實醉翁之意不在酒阿!難怪以前我問教會師母會不會從事直傳銷時,師母回答「因為怕跟神的工作混淆,所以不做」。我現在終於明白,因為當妳關心別人時,妳真的在關心他,還是他的錢會不會順便落入你的口袋;即使妳真的關心他,但扯到錢,被關心的人心理也難免存著疑慮。

這兩年在大墩路的39元店,我又陸陸續續碰到這一類的人。「哇,你的包包好特別!」「你的袋子好漂亮!」但我已經不再開心了,因為我知道這些讚美都是假的,我會說「謝謝。」對方如果要進一步攀談,我會接著說:「這是手做的,有興趣自己上網,網路都有教作法。」然後轉頭離去。

幾天前我在家樂福的特價攤前研究「油切咖啡」的成分,有位小姐靠到攤子來也拾起一瓶,「這個好喝嗎?」我一抬頭確定她在問我,我說「我也沒喝過,所以研究一下。」對方接著說:「油切是什麼阿?」我的警覺心馬上起來,心想天天都在廣告,妳會不知道,也太做作了吧。接著就看到她的同伴也靠過來,於是我把咖啡丟進籃子,接著說:「最近很流行,喝喝看。」然後立刻離開,不等她第三句話講完。原來不同的場所還有不同的運用方法呢。

就是這樣的人,把人與人的信任破壞了。我其實是會跟人家搭訕聊天的人,也接受別人的搭訕聊天,人與人就是這樣萍水相逢,幾句話幾抹微笑。但現在我得學會判斷這些跟我微笑的人有沒有特殊目的。我也開始瞭解別人不接受我的微笑或讚美的理由之一,是他可能被騙過了。這樣聲東擊西的假親切越多,人跟人就會越疏遠吧,不管他要賣的是不是好東西。

創作者介紹
創作者 Aboozma 的 天空 的頭像
abooz

Aboozma 的 天空

abooz 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣( 2120 )